Gizlilik Politikası
Bu metin, JenUsta mobil uygulamasının (paket adı com.jenusta.app) kişisel verilerinizi nasıl işlediğini anlatır. Kısa özet: iş verileriniz (müşteri, iş, ödeme, fotoğraf, konum) yalnız telefonunuzda kalır. Sunucuya yalnız hesap bilgileriniz, abonelik durumunuz ve günlük kayıt sayıları gider.
1. Veri sorumlusu
Enes Aktaş (şahıs). İletişim: enesaktas.ce@gmail.com. Veri sorumlusu olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hareket ederim.
2. Telefonunuzda kalan veriler
Müşteri adları, adresler, jeneratör ve makine kayıtları, işler, parçalar, ödemeler, giderler, borçlar, teklifler, belge şablonları, fiş ve logo fotoğrafları, "Konum al" ile aldığınız koordinatlar telefonunuzdaki yerel veritabanında ve uygulama klasöründe saklanır. Bu verilere sunucudan, benim tarafımdan veya yönetici panelinden erişilemez; bana gönderilmez.
- Yedek: Uygulama günlük yerel yedek alır. "Paylaş" ile oluşturduğunuz yedek dosyasını (Drive, WhatsApp, e-posta gibi) siz seçtiğiniz yere gönderirsiniz; bu aktarım sizin kontrolünüzdedir.
- Android cihaz yedeği: Android'in kendi bulut yedeği açıksa işletim sistemi uygulama verisini Google hesabınıza yedekleyebilir. Bu, cihazınızın ayarına bağlıdır, JenUsta tarafından yapılmaz.
- İzinler: Kamera ve fotoğraf (fiş, logo), konum (yalnız "Konum al" düğmesine dokununca, müşteri adresi için) ve bildirim (yerel bakım ve vade hatırlatması) izinleri yalnız ilgili özellik için istenir. Konum ve fotoğraflar sunucuya gönderilmez.
3. Sunucuya gönderilen veriler
| Veri | Ne için |
|---|---|
| Ad soyad, e-posta (Google veya Apple girişinden; Apple "e-postamı gizle" derseniz yönlendirme adresi) | Hesabınızı oluşturmak ve sizi tanımak |
| Firma adı, il, isteğe bağlı iş telefonu (ilk kurulumda sizin girdiğiniz) | Hesabınızı yönetmek, size destek vermek |
| Hesap kimliği ve deneme bitiş tarihi | 14 günlük ücretsiz denemeyi uygulamak |
| Abonelik durumu: plan, mağaza, ürün, yenileme ve bitiş tarihi, fiyat ve para birimi | Erişim hakkınızı belirlemek |
| Günlük sayaç: rastgele kurulum kimliği, platform (Android / iOS), işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, jeneratör / makine / iş / teklif sayıları | Uygulamanın çalıştığını ve sürüm dağılımını görmek, destek vermek |
Sayaçta müşteri adı, adres, tutar gibi iş verisi bulunmaz; yalnız kaç kayıt olduğu gönderilir. Rastgele kurulum kimliği reklam kimliği değildir ve izleme için kullanılmaz.
4. Reklam ve izleme
JenUsta reklam göstermez, reklam kimliği kullanmaz, davranışınızı izlemez ve verilerinizi pazarlama amacıyla kimseyle paylaşmaz. Üçüncü taraf analitik veya çökme raporu hizmeti kullanılmaz.
5. Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler)
- JenUsta sunucusu - hesap, abonelik durumu ve günlük sayaç kayıtlarının tutulduğu, kendi işlettiğim sunucu; netcup GmbH veri merkezinde, Almanya (AB).
- Google Firebase Authentication - giriş kimliğinizi doğrular; ad, e-posta ve Google / Apple hesap kimliği Google sunucularında işlenir.
- Google - "Google ile devam et" girişi. Apple - "Apple ile devam et" girişi ve App Store ödemeleri. Google Play Billing - Android ödemeleri.
- RevenueCat - abonelik satın alımlarını mağazalarla eşleştirir; hesap kimliğiniz ve satın alma bilgileriniz işlenir.
Bu hizmet sağlayıcılar verileri yalnız hizmeti sunmak için kendi sözleşme ve gizlilik politikalarına göre işler; benim adıma hareket eder. Kart bilgileriniz mağazada kalır, bana ulaşmaz. Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında olabilir; bu nedenle verileriniz KVKK madde 9 kapsamında yurt dışına aktarılır. Aktarım, sözleşmenin ifası için zorunlu olduğu ölçüde ve aşağıdaki hukuki sebeplerle yapılır. Verilerinizi bunların dışında üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya paylaşmam; yasal talep halinde yetkili makamlara yasaya uygun ölçüde verebilirim.
6. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Hesap açma, giriş, abonelik ve destek: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
- Güvenlik, kötüye kullanımı önleme (ör. deneme istismarı), hata ayıklama, sürüm takibi: meşru menfaat (m.5/2-f).
- Muhasebe ve vergi kayıtları: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
7. Saklama süresi
Hesap verileriniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde profil, abonelik ve sayaç kayıtlarınız sunucudan silinir (bkz. Hesap silme). Denetim amacıyla yalnız kullanıcı kimliğini taşıyan bir silme kaydı kalır; ham abonelik olay kayıtlarının ayrıntısı en geç 12 ay içinde silinir. Telefonunuzdaki veriler sizin kontrolünüzdedir.
8. Güvenlik
Sunucuyla tüm iletişim HTTPS ile şifrelenir. Sunucu tablolarına satır bazlı erişim kuralları uygulanır; her kullanıcı yalnız kendi kaydına ulaşır. Yönetici paneline iki adımlı doğrulamayla girilir. Telefonunuzdaki verilerin güvenliği için cihazınıza ekran kilidi koymanızı ve yedeklerinizi güvenli yerde saklamanızı öneririm.
9. Haklarınız (KVKK madde 11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme, itiraz etme ve zarar halinde tazminat isteme haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu enesaktas.ce@gmail.com adresine, kayıtlı e-posta adresinizle gönderin; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Cevaptan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyet hakkınız saklıdır.
10. Çocuklar
JenUsta işletmelere yöneliktir ve 18 yaşından küçüklere sunulmaz.
11. Değişiklikler
Bu politika değişirse bu sayfada yayımlanır, tarih güncellenir. Önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirilirsiniz.
Ayrıca bkz. KVKK aydınlatma metni, Kullanım koşulları.